单项选择题

（）是质量手册的支持性文件，是企业各职能部门为落实质量手册要求而规定的细则。

A．程序文件
B．质量方针
C．质量细则
D．质量记录

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单项选择题

风险评价公式R=L*E*C中，C是指（）。

A．风险的大小
B．事故发生的可能
C．人员暴露于危险环境中的频繁程度
D．事故后果的严重程度

单项选择题

（）的基本原理是强调在企业或组织的最高管理者质量方针的指引下，实行全面、全过程和全员参与的质量管理。

A．全面质量管理
B．全面质量控制
C．全面质量检查
D．全面质量实施

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