单项选择题

促进护患有效沟通的因素不包括

A．护士良好的素质
B．适宜沟通的环境
C．护士全神贯注地倾听病人叙说
D．护士经常核对自己的理解
E．护士申辩病人对其的误解
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单项选择题
护患沟通的两种形式是
A．语言性沟通和非语言性沟通
B．书面沟通和非语言性沟通
C．口头沟通和非语言性沟通
D．语言性沟通和书面沟通
E．书面沟通和口头沟通
多项选择题
进行非语言交流时，反应时间的快慢司反映出
A．双方的熟悉程度
B．对交流的认真程度
C．对交流的关注程度
D．双方相互信任的程度
E．一方对另一方的关心程度
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