单项选择题

处理旅游纠纷的方式中，最具旅游特色的是( )。

A．调解
B．和解
C．投诉
D．诉讼
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单项选择题
国家对星级饭店实行复核检查制度，复核时间最少为( )。
A．3年一次
B．2年一次
C．1年一次
D．4年一次
单项选择题
旅游者病危，导游人员应尽力帮助抢救，期间发生的一切治疗费用应由( )负责。
A．组团社
B．接团社
C．患者
D．保险公司
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