单项选择题
A.标杆超越 B.卓越绩效标准 C.六西格玛管理 D.ISO质量管理体系
A.趋中倾向 B.刻板印象 C.晕轮效应 D.近因效应
A.关键事件法 B.平衡计分卡法 C.强制分布法 D.因素比较法