单项选择题
A．核心层 B．有形特征层 C．附加利益层 D．无形特征层
A．单纯的有形产品 B．附带服务的有形产品 C．提供单纯的服务 D．主要提供服务、附带提供有形物品的产品
A．探索性研究 B．描述性研究 C．因果性研究 D．预测性研究