多项选择题
A.经常访问客户 B.给客户造成重大损失,高层领导亲自登门处理 C.客户投诉上门有损形象,要委婉拒绝 D.顾客投诉时要加以辩解
A.男女同工同酬 B.师徒如父子,徒弟对师傅应该言听计从 C.下级尊重上级,无条件地维护上级权威 D.同事之间相互学习是平等尊重的体现
A.提高产品质量 B.搞好售后服务 C.掩盖产品缺陷 D.不断增加广告投入