单项选择题

导游在讲解时应遵循______的原则，语言要友好，要富有人情味，让游客听着感到亲切、温暖。

A．言之有物
B．言之有理
C．言之有据
D．言之有情
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单项选择题
姿态语是以导游人员身体姿势的静态和动态来传递信息和表现______的一种体态语言。
A．气质
B．格调
C．情绪
D．风范
单项选择题
导游在进行介绍型讲解时，要慎用______表达方式，以免影响讲解语言的庄重和典雅。
A．通俗易懂
B．幽默
C．日常聊天式
D．朴素平实
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