单项选择题
在使用产品和服务之后获得持久的满意,可能形成对产品服务的偏好是指( )。
A.行为信任
B.情感信任
C.服务信任
D.认知信任
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单项选择题
上海黄金交易所的黄金交易的报价单位为( )。
A.美元/盎司
B.美元/克
C.人民币元/两
D.人民币元/克
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单项选择题
( )是居于基础层面的信任,它可能因为志趣、环境的变化转移。
A.产品信任
B.服务信任
C.情感信任
D.认知信任
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