单项选择题
A．对象B．构件C．标准函数库D．设计模式
A．原型模型B．瀑布模型C．螺旋模型D．V模型
A．对于软件需求，必须建立基线以进行控制，软件计划、产品和活动必须与软件需求保持一致 B．客观地验证需求管理活动符合规定的标准、程序和要求 C．策划软件需求管理的活动，识别和控制已获取的软件需求 D．跟踪软件需求管理的过程、实际结果和执行情况
A．可以定义变更请求的数据项以及变更请求生存期的状态转换图 B．记录每一种状态变更的数据，确认做出变更的人员 C．可以加强状态转换图使经授权的用户仅能做出所允许的状态变更 D．定义变更控制计划，并指导设计人员按照所制定的计划实施变更
A．鱼骨图 B．工作分解结构（WBS） C．层次分解结构 D．功能分解图
A．项目章程 B．项目范围管理计划 C．批准的变更申请 D．项目文档管理方案
A．远程过程调用 B．共享数据库 C．文件传输 D．消息传递
A．共享数据库集成方式通常将应用程序的数据存储在一个共享数据库中，通过制定统一的数据库模式来处理不同应用的集成需求 B．共享数据库为不同的应用程序提供了统一的数据存储与格式定义，能够解决不同应用程序中数据语义不一致的问题 C．多个应用程序可能通过共享数据库频繁地读取和修改相同的数据，这会使共享数据库成为一个性能瓶颈 D．共享数据库集成方式的一个重要限制来自外部的已封装应用，这些封装好的应用程序只能采用自己定义的数据库模式，调整和集成余地较小
A．销售自动化是CRM系统中最基本的模块 B．营销自动化作为销售自动化的补充，包括营销计划的编制和执行、计划结果分析等 C． CRM系统能够与ERP系统在财务、制造、库存等环节进行连接，但两者关系相对松散，一般不会形成闭环结构 D．客户服务与支持是CRM系统的重要功能。目前，客户服务与支持的主要手段是通过呼叫中心和互联网来实现
A．信息 B．知识 C．应用 D．垂直
A．常见的Web 服务器性能评估方法有基准测试、压力测试和可靠性测试 B．评价Web 服务器的主要性能指标有最大并发连接数、响应延迟和吞吐量 C．对运行系统进行性能评估的主要目的是以更好的性能/价格比更新系统 D．当系统性能降到基本水平时，需要查找影响性能的瓶颈并消除该瓶颈