多项选择题

影响消费者购买行为的主要因素有( )。

A．人际因素
B．社会性因素
C．经济因素
D．心理因素
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多项选择题
以下属于企业拥有的无形资源的有( )。
A．企业文化
B．商标和专利
C．知识产权
D．企业与顾客的关系
多项选择题
属于控制的基本要求的有：( )。
A．控制工作要有重点
B．控制工作应面向组织的未来发展
C．控制工作应确立客观的标准
D．控制工作应符合有关参与人员的要求
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