单项选择题
( )等说法,体现了团结互助要求。
A.一双筷子容易折,十双筷子折就难
B.同舟共济,荣辱与共
C.两肋插刀,在所不辞
D.赠人玫瑰,手留余香
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试题
单项选择题
关于遵纪守法,看法正确的有( )。
A.只要没有违法犯罪的动机,即使不懂法也能够做到守法
B.学法的人未必守法,因此,从业人员没有必要学法
C.只有不断学法、用法,才能提高从业人员遵纪守法的自觉性
D.合理运用法律武器,有助于从业人员维护自身的合法权益
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单项选择题
对于顾客投诉,做法正确的有( )。
A.礼貌接待
B.耐心倾听
C.诚意道歉
D.查找起因,认真解决问题
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