多项选择题

工程质量会受到各种因素的影响，下列属于系统性因素的有( )。

A．使用不同厂家生产的规格型号相同的材料
B．机械设备过度磨损
C．设计中的安全系数过小
D．施工虽然按规程进行，但规程已更改
E．施工方法不当；
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多项选择题
GB／T19000-2000族标准的质量管理体系是以过程为基础建立的，其质量管理的循环过程包括( )。
A．管理职责
B．环境管理
C．产品实现
D．资源管理
E．安全管理
多项选择题
在工程质量事故处理的依据中，与特定工程项目密切相关的具有特定性质的依据是( )。
A．质量事故的实况资料
B．与工程相关的各类合同文件
C．相关的建设法规
D．有关的设计文件和施工资料
E．相关的技术规范、技术标准
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