单项选择题
前馈控制是以未来为导向的,它的目标是在偏差发生之前阻止其发生。 下列属于前馈控制的是( )。
A.管理者可以根据连续化的业务数据流更新预算
B.实际发生的费用与季度预算进行比较
C.银行要求在发放贷款前签订一系列的文件、备忘录并必须经过主管审批
D.监控系统可以实时跟踪每台机器的运行指标,以便管理者及时修正差错
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单项选择题
刻板印象是指人们通过直接或间接经验形成起来的,对社会中某一群体或事物较为固定的看法。根 据以上定义,下列不属于刻板印象的是( )。
A.商人是唯利是图的
B.娱乐圈就是乌七八糟的
C.北方人是豪爽的
D.静止是相对的
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单项选择题
危机公关是指由于企业管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响,而给企业或者品牌带来危机,企业针对危机所采取的一系列自救行动,包括消除影响、恢复形象等。 根据上述定义,下列属于危机公关的是( )。
A.由于台风影响,某企业的户外广告牌被风吹倒,企业派员工去修复
B.某企业由于重要生产设备被盗,严重影响生产,高层领导召开紧急会议,研究对策
C.某企业在行业竞争中失去领先地位,利润大幅下滑,企业高层领导决定转向新的领域
D.某大型餐饮集团的一个连锁店由于卫生状况差被曝光后,该集团领导通过媒体向公众道歉,并借此机会发布新的企业卫生管理标准
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