多项选择题

沟通的功能主要体现在( )。

A．沟通是获取信息的手段
B．沟通是思想交流与情感分享的工具
C．沟通是减少冲突、改善人际关系的重要途径
D．沟通是满足需求、维持心理平衡的重要因素
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常用的态度测量方法有( )。
A．投射法
B．统计法
C．量表法
D．行为反应测量法
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科斯塔和麦克雷提出的五因素模型中，人格五因素包括( )。
A．宜人性
B．内倾性
C．神经质
D．认真性
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