多项选择题

写字楼物业经营管理的绩效评价的指标有( )。

A．管理计划
B．专业服务水平
C．服务满意度
D．物业经济指标
E．物业品牌化
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多项选择题
实际的客户关系管理的层次包括( )。
A．管理思想层
B．客户服务层
C．管理系统层
D．营销管理层
E．软件产品层
多项选择题
零售商业物业管理中的安全管理，可以细分为( )等方面。
A．防火安全
B．治安保卫
C．消防安全
D．劳动安全
E．媒体风险防范安全
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