多项选择题
ISO 9001和ISO 9004的主要区别有______。
A.ISO 9001是指改进组织的总体业绩与效率,ISO 9004是关于质量管理体系的要求
B.ISO 9001的目标是顾客满意和产品质量的目标,ISO 9004的目标是扩展相关方满意和组织业绩
C.ISO 9001是质量管理体系的有效性,ISO 9004是质量管理体系有效性和高效
D.ISO 9001是用于认证或合同目的,ISO 9004是用于追求业绩的持续改进
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试题
多项选择题
最高管理者应对确保质量管理体系的有效实施和持续提高作出承诺,能够对此承诺提供证据的活动有______。
A.主持公司年度经营总结大会
B.确保质量目标的制定
C.确保资源的获得
D.向组织传达满足顾客和法律法规的重要性
E.亲自到顾客处处理公司产品的质量问题
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多项选择题
标准不确定度包括______。
A.A类不确定度
B.B类不确定度
C.合成不确定度
D.扩展不确定度
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