多项选择题

物业服务企业的利润总额包括( )。

A．营业利润
B．投资净收益
C．无形资产转让收入
D．营业外收支净额
E．补贴收入
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多项选择题
同新建物业的物业管理移交一样，原物业服务企业退出后的物业管理移交也应该办理交接手续。在办理交接手续时应注意( )。
A．提出遗留问题的处理方案
B．尽量避免答复业主的质疑
C．确认原有物业服务企业退出或留下人员名单
D．对物业及共用配套设施设备的使用现状作出评价，真实客观地反映房屋的完好程度
E．各类管理资产和各项费用应办理移交，对未结清的费用(如业主拖欠的物业服务费)应明确收取、支付方式
多项选择题
新建物业承接查验的准备工作包括( )准备。
A．人员
B．计划住房与城乡
C．资料
D．设备、工具
E．资金
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