多项选择题

以下对话( )使用了澄清技巧。

A．“您刚才说的意思是……是吗”
B．“看来您有很多话题想谈，我们来看看您这次最想谈的是什么”
C．“您刚才讲得是不是包含……这三个方面的要求”
D．“听了您刚才的话，我的理解是……对吗”
E．“您的想法与行动有一定的差距，您有什么打算吗”
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多项选择题
以下属于人本治疗模式的特点是。( )。
A．强调个案辅导关系
B．关注个案辅导过程
C．注重社会工作者自身的品格和态度
D．聚焦于服务对象的问题
E．关注社会环境的创造
多项选择题
制订一个完备的服务工作计划，要求社会工作者做到以下哪些方面( )
A．准确分析服务对象的需要和问题
B．明确服务工作的目标、阶段和方法
C．熟悉服务机构的具体服务
D．清晰认识社会工作者具备的能力
E．了解服务对象拥有的资源
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