多项选择题

针对物流业务基层作业人员，培训内容的重点应放在( )。

A．物流基础知识
B．物流操作基本技能
C．物流设施设备的使用
D．质量控制
E．企业规章制度企业文化与基本礼仪
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多项选择题
培训过程中若遇到突发事件的影响，可采用的较好的处理方法是( )。
A．妥善化解
B．请组织者帮助解决
C．停下课来自己解决
D．灵活改变授课形式
多项选择题
根据马斯洛需求层次理论，下列属于归属性需求的激励方式为( )。
A．参加培训
B．提工资
C．表扬
D．扩大工作责任范围
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