单项选择题

BSP方法的定义企业过程可获得许多结果和资料。下列结果和资料中，哪个对识别企业成功最重要

A．过程组及目录
B．关键过程名
C．过程说明书
D．产品/服务流程图
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B．指定一个IP地址
C．使用WWW服务
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