多项选择题

遇到( )情况时，承包商可以向业主要求既延长工期，又索赔费用。

A．设计文件有缺陷
B．由于业主原因造成临时停工
C．业主供应的设备和材料推迟到货
D．工程师对竣工试验干扰
E．特殊恶劣气候，造成施工停顿
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多项选择题
GB T19000-2000族标准的质量管理体系是以过程为基础建立的，其质量管理的循环过程包括( )。
A．管理职责
B．环境管理
C．产品实现
D．安全管理
E．资源管理
多项选择题
设备工程质量控制图用于以下( )方面。
A．通过识别症状、分析原因、寻找措施，促进问题的解决
B．评估过程的稳定性
C．决定某一过程何时需要调整，何时需要保持原有状态
D．描述现有的过程
E．确认某一过程的改进
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