单项选择题
影响对方谈话情绪的因素有( )。
A.及时评论对方所谈内容
B.与对方保持一臂距离左右
C.目光注视对方
D.全神贯注地听
E.坐的姿势与对方等高
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试题
单项选择题
在特殊情况下与病人进行沟通时,护士的行为中哪项不妥( )。
A.病人抑郁时,护士应态度和蔼,提问应简短
B.病人病情危重时,护士应用触摸加强沟通
C.病人哭泣时,护士应暂时离开,等以后再来交谈
D.病人听力障碍,护士应站在病人面前用口形加强沟通
E.病人语言障碍,护士可用文字进行交流
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单项选择题
以下哪种沟通技巧的运用会使对方感到被尊重和理解( )。
A.抚摸
B.沉默
C.开放自我
D.核实所听内容
E.并不评论对方谈话
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