多项选择题

在个人汽车贷款中,操作风险的防控措施包括( )。

A.规范业务操作
B.掌握个人汽车贷款业务的规章制度
C.熟悉关于操作风险的管理政策
D.把握个人汽车贷款业务流程中的主要操作风险点
E.对于关键操作,完成后做好记录备查