单项选择题
A．在工作中，“圈外人”比“圈里人”承担更高的工作责任感，对其所在的部门贡献更多，绩效评估更高 B．领导者倾向于对“圈里人”比“圈外人”投入更多的时间、感情以及更少的正式领导权威 C．属于“圈里人”的下属与领导打交道时，比“圈外人”有更少的困难，能感觉到领导者对他们更负责 D．领导一成员间的交换是互惠的过程
A．指导式领导 B．支持型领导 C．参与式领导 D．成就导向式领导
A．小组对提出的各种建议具有自主决定权 B．主要研究质量方面的难题，分析问题的原因并提出解决方案，监督实施 C．通常由8到10位员工及1名督导员组成，每周占用工作时间定期召开会议 D．小组成员要具备一定的沟通能力和分析解决质量问题的能力