单项选择题

CRM是营销管理的创新，实际的CRM分为三个层次即( )，这三个层次是层层递进的。

A．管理思想层、软件产品层、管理系统层
B．管理思想层、实际操作层、软件产品层
C．管理思想层、实际操作层、管理系统层
D．实际操作层、软件产品层、管理系统层
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单项选择题
专业费用、管理费用、财务费用、投资利润、税金以及( )等因素极大地影响着房地产市场上的供给价格。
A．地价、建造成本
B．咨询费用
C．利息费用
D．销售税金
单项选择题
收入的变化、其他商品的价格变化、对未来的预期以及( )等市场条件的变化会导致对商品住宅需求的变化。
A．国际环境的变化
B．技术环境的变化
C．对物业管理的预期
D．政府政策的变化
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