多项选择题

银行进行定向营销时，在与客户的交流阶段，以建立品牌效应为主要目的的步骤有( )。

A．感觉
B．认知
C．获得
D．发展
E．保留
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多项选择题
建立个人征信系统的意义主要有( )。
A．使商业银行在贷款审批中将查询个人信用报告作为必须的依据，从制度上有效控制信贷风险
B．有助于商业银行准确判断个人贷款客户的还款能力
C．有助于识别和跟踪风险、激励借款人按时偿还债务
D．有助于商业银行进行风险预警分析
E．有助于保护消费者利益，提高透明度
多项选择题
根据《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》的规定，商业银行在( )时，才能查看个人的信用报告。
A．办理存款
B．办理贷款
C．贷后管理
D．发放信用卡
E．办理担保
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