多项选择题
A．可以减少替代产品 B．提高了买者对自己的依赖性 C．品牌具有忠诚度 D．建立顾客忠诚度，并能对顾客需求做出反应 E．对供应商有较强的讨价还价能力
A．回归分析法 B．德尔菲法 C．简单移动平均法 D．指数平滑法 E．趋势外推法
A．抽样调查 B．文案调查 C．实地调查 D．问卷调查 E．实验调查