多项选择题
A．设立维修网点 B．长期提供产品的配件 C．编写产品使用说明书，说明产品性能和安装、使用、维修方法以及其他注意事项 D．出售大型复杂商品时，为用户培训使用与维修人员，协助指导用户安装、调试、试运转
A．GB/T19003—ISO 9003 B．GB/T19000—ISO 9000 C．GB/T19001—ISO 9001 D．GB/T19002—ISO 9002
A．调解原则适用于劳动仲裁和诉讼程序 B．劳动争议仲裁的裁决是终局的 C．在当事人提起诉讼之前，必须先进行劳动仲裁 D．在劳动仲裁前必须先行调解