单项选择题

BSP的过程分类，按其生命周期四个阶段划分，下面哪个过程属于需求阶段

A．财政计划
B．应收款项
C．付账
D．普通会计
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单项选择题
BSP方法研究的核心环节是什么
A．项目的确定
B．定义企业过程和数据类
C．定义信息系统总体结构
D．分析现存系统
单项选择题
关键成功因素对企业成功起关键性作用，下列论述中哪个是不准确的
A．不同业务活动关键成功因素有很大的不同
B．不同时间同一类型业务关键成功因素也会不同
C．关键成功因素一般会受企业外部环境影响
D．关键成功因素一般与企业竞争能力无关
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