单项选择题

用六西格玛描述，顾客的需求和期望是( )。

A．关键质量特性
B．劣质成本
C．隐蔽工厂
D．最高利润
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单项选择题
网络图中的关键线路是( )线路。
A．所有可能的线路中总时间最长的
B．施工强度最大的
C．资金耗费最多的
D．需要调整富裕时间的
单项选择题
使用头脑风暴法时，为了引发和产生创造性思维，对与会成员的观点不应当有( )。
A．与会者都是平等的
B．能提出过于荒谬的论点
C．适当的批评，对统一认识有帮助
D．与会者可以依次发言
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