单项选择题
在与顾客打交道的过程中,员工采取( )的做法是正确的。
A. 有问必答,不问不答
B. 有求必应,不求不应
C. 神情安定,具有耐性
D. 顾客无礼,批评教育
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试题
单项选择题
关于诚实守信的说法中,正确的是( )。
A. 诚实守信作为个人行为表现很可能是一种假象,不值得信赖
B. 从事企业经营活动要按照经济规律办事,不应该倡导诚实守信
C. 坚持诚实守信的人也许其利益会受到暂时影响,但有利于其长远发展
D. “人善被人欺,马善被人骑”,诚实守信的人往往吃亏
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单项选择题
关于从业人员爱岗敬业的说法中,正确的是( )。
A. 强调爱岗敬业会剥夺员工再次选择职业的权利
B. 干一行、爱一行、专一行有利于企业和个人的发展
C. 敬业不一定要爱岗,爱岗不一定要敬业
D. 有的人天生勤奋,有的人天生懒惰,强调爱岗敬业难以取得实效
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相关试题
上述事例给我们的启示是( )。
结合上述事例,可以做这样的评价,( )。
根据上述事例,你认为( )。
侵权责任主要包括( )。
反映股票投资收益的指标主要有( )。