多项选择题

商业银行声誉危机处理管理的主要内容有( )。

A．预先制订战略性的危机管理规划
B．提高日常解决问题的能力
C．提高发言人的沟通技能
D．管理危机过程中的信息交流
E．模拟训练和演习
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多项选择题
风险预警的程序主要包括( )。
A．后评价
B．风险处置
C．风险分析
D．风险管理
E．信用信息的收集和传递
多项选择题
商业银行时刻面临风险，其资本所肩负的责任和作用比一般企业重要体现在( )。
A．吸收和消化损失
B．资本为商业银行提供融资
C．为风险管理提供最根本的驱动力
D．限制业务过度扩张和风险承担，增强银行系统的稳定性
E．市场信心是影响商业银行安全性和流动性的直接因素，对商业银行信心的丧失，将直接导致商业银行流动性危机甚至市场崩溃
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