单项选择题
头脑风暴的应用步骤中最后阶段是( )。
A.创新
B.准备
C.引发和产生创造性思维
D.整理阶段
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单项选择题
亲和图中的语言资料收集的方法不包括( )。
A.直接观察法
B.面谈阅读法
C.简化法
D.头脑风暴法
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单项选择题
在发现制造过程良品的原因与其他要素之间的关系时可选用的工具是( )。
A.矩阵图
B.网络图
C.排列图
D.流程图
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构成质量管理体系的基本过程是( )。
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