多项选择题
为了提高小区整体形象,有效加强与业主、物业使用人的沟通,通常由物业管理单根据物业管理的特点及小区实际情况,组织举行入住仪式。参加人员有( )。
A.监理单位代表
B.业主
C.物业服务企业代表
D.建设单位代表
E.本级人民政府建设管理部门的主要负责人
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试题
单项选择题
测量客户满意的方法,不包括( )。
A.建立受理系统
B.客户满意度调研
C.内部客户分析
D.竞争者分析
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单项选择题
在物业服务企业发生更迭时,代管的维修资金账目经业主大会审核无误后,应当办理账户转移手续;账户转移手续应当自双方签字盖章之日起( )日内送当地房地产行政主管部门和业主委员会备案。
A.3
B.5
C.10
D.15
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