多项选择题
A．考虑各方需要，平衡各方关系 B．正确对待利益问题 C．既不欺人，也不自欺 D．视服务对象而定
A．某宾馆服务员，直立门口迎接客人 B．某服装店降价促销，售货员主动把过往行人拉进店里 C．几个顾客在某饭店吃饭到深夜，服务员没有表现出不耐烦的情绪 D．某旅游公司导游在接待游客时，面带微笑
A．说俏皮话 B．用尊称，不用忌语 C．语速要快，以节省客人时间 D．不乱用幽默语言，以免客人误解