单项选择题
下列不属于客户投诉应遵循的原则是( )。
A.所在机构有明确的客户投诉反馈时限的,应当在反馈时限内答复客户
B.所在机构没有明确的投诉反馈时限的,可以自行处理向客户反馈情况
C.在投诉反馈时限内无法拿出意见的,应当在反馈时限内告知客户无法处理投诉处理的情况,并提前告知下一个反馈时限
D.坚持客户至上、客观公正原则,不轻慢任何投诉和建议
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试题
单项选择题
税收规划最有特色的原则是( ),这是由作为税收基本原则的社会政策原则所引发的。
A.规划性原则
B.合法性原则
C.目的性原则
D.综合性原则
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单项选择题
金融衍生品的特性表现在可复制性和( )。
A.流动性
B.杠杆特征
C.高回报
D.风险性
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