单项选择题

仲裁又称为______。

A．协商
B．诉讼
C．公断
D．打官司
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单项选择题
导游人员进行导游活动时，有（）行为，由旅游行政管理部门对该导游员和导游员所在的旅行社予以处罚。

A．有损国家利益和民族尊严的言行 
B．在讲解中掺杂庸俗内容 
C．私自承揽或直接承揽导游业务 
D．擅自调整或变更旅游行程
单项选择题
旅行社责任保险合同的投保人、被保险人和收益人分别是______。
A．旅行社、旅游者、旅游者
B．旅行社、旅游者、旅行社
C．旅行社、旅行社、旅行社
D．旅游者、旅游者、旅游者
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