单项选择题

在对物流外包活动进行控制时要以______作为双方相关人员的作业标准，进行定期检查，对其业绩进行考核。

A．行业标准
B．约定
C．合同
D．操作指引
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单项选择题
物流外包时，不正确的注意事项是______。
A．要树立双赢观念
B．注意对方的服务质量要求
C．将信息技术融入外包计划
D．实时解决潜在的问题
单项选择题
企业在接受物流服务时，常常遭受时间延宕、货物受损等对方违约的困扰，从而影响客户满意度，这属于______。
A．物流控制风险
B．客户关系管理风险
C．连带经营风险
D．以上都不是
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