多项选择题

在竞争优势分析的基本价值链模型中，属于基本活动的有( )

A．售后服务
B．生产经营
C．市场销售
D．技术开发
E．采购
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单项选择题
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A．形象层次文化
B．精神层次文化
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D．物质层次文化
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知识管理的编码策略，也叫( )
A．隐性策略
B．显性策略
C．个人化策略
D．网络化策略
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