多项选择题
A.坚持质量标准 B.坚持分析论证 C.坚持现场检查 D.坚持以人为控制核心 E.坚持质量第一
A.制定质量方针和质量目标 B.对满足要求和持续改进的承诺 C.确保可获得必要的资源 D.提供制定和评审质量目标的框架 E.向组织传达满足顾客和法律、法规要求的重要性