多项选择题

导游员在导游活动中有下列情形的，扣除6分的有( )。

A．向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的
B．以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的
C．讲解质量差或不讲解的
D．无故不随团活动的
E．讲解中吸烟、吃东西的
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多项选择题
导游员必须要有较强的独立工作能力，具体表现在( )。
A．语言表达能力
B．协调能力
C．善于与人打交道
D．处理问题
E．竞争与进取
多项选择题
合格导游的职业品质主要表现在( )。
A．爱国敬业
B．尽职敬业
C．遵纪守法
D．高尚情操
E．协调能力
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