多项选择题


(由单选和多选组成)
某手机生产厂家为了适应市场的需要，开发了一款新的性能更先进、功能更完善的手机，但上市后市场占有率始终达不到预期效果，且顾客抱怨和市场投诉时有发生，手机生产厂领导十分着急，于是决定围绕新手机开展质量改进活动。请回答下列有关质量改进的问题。
企业要实现持续的质量改进，应( )。

A．使改进活动制度化
B．定期对改进成果进行检查和评定
C．对改进活动进行适当的表彰和奖励
D．彻底消除质量变异
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单项选择题
在作直方图分析时，当过程能力不足，为找出符合要求的产品经过全数检查后，常出现的形状是( )。
A．锯齿型
B．偏峰型
C．陡壁型
D．孤岛型
单项选择题
他们又将这一个月抽样的样本中的合格品数据，作一直方图6.4-5，该图属于( )直方图。
A．陡壁型
B．双峰型
C．孤岛型
D．锯齿型
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