多项选择题

消费者在购买使用和接受服务时，享有其( )得到尊重的权利。

A．人格尊严
B．个人性格
C．民旗风俗习惯
D．商业惯例
E．交易习惯
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多项选择题
旅游投诉者的义务( )。
A．在接到通知当日起30天内作出书面答复
B．协助旅游投诉管理机关调查核实旅游
C．提供证据，不能隐瞒妨碍工作
D．确有过错，并损害游客利益的，应主动赔礼道歉，赔偿损失
E．争取与投诉者和解
多项选择题
《中华人民共和国民用航空法》的立法宗旨是( )。
A．维护国家的航空主权和民用航空权利
B．保障民用航空活动安全有序地进行
C．保护民用航空主权和民用航空权利
D．促进民用航空事业的发展
E．促进经济发展
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