单项选择题

在带团过程中，接待方导游与领队就某些问题意见不一，导游应持有的正确态度是( )。

A．澄清原因，消除误解
B．请求全陪解决
C．不予理会
D．请旅行社领导出面解决
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单项选择题
在旅游团快离开本地时，要( )旅游者单独外出购物。
A．鼓励
B．协助
C．安排
D．劝阻
单项选择题
若旅游者要求住单间，导游员应请( )调解。
A．地陪
B．全陪
C．领队
D．旅游团中地位高的人
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