单项选择题
经营者对消费者提出的商品或服务质量、使用方法等问题,应当______。
A.保守商业秘密
B.回答简明扼要
C.作出真实、明确的答复
D.选择机会答复
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试题
单项选择题
使用他人营业执照的违法经营者提供服务,损害消费者合法权益的,消费者______。
A.可以向违法经营者要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿
B.可以向违法经营者要求赔偿
C.可以向营业执照的持有人要求赔偿
D.可以要求违法经营者和营业执照的持有人同时赔偿
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单项选择题
经营者有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的______。
A.1倍
B.2倍
C.3倍
D.4倍
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