多项选择题

物业管理档案包括( )。

A．物业权属资料、技术资料和验收文件
B．业主(或物业使用人)的权属档案资料、个人资料
C．物业运行记录资料、物业维修记录、物业服务记录
D．物业管理公司行政管理及物业管理相关合同资料
E．国家及地方行政管理部门的相关规定
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多项选择题
物业管理服务主要是通过常规性的公共服务、( )等项目，尽可能实现物业的保值增值。
A．委托性的代办服务
B．保障性的安全服务
C．创收性的经营服务
D．延伸性的专项服务
E．随机性的特约服务
多项选择题
新建物业承接查验是技术难度高、专业性强、对日后影响大的工作。除人员准备外还要作好( )方面的工作。
A．计划准备
B．资料准备
C．查验的仪式策划
D．设备、工具准备
E．符合承接查验条件
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