多项选择题

电信网规划的经济分析工作应包括（　　）。

A．规划方案的投资估算
B．规划方案的现金流量分析
C．规划参与人员的收益分析
D．规划期内业务收入和业务支出测算
E．规划方案的敏感性分析
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多项选择题
目前为国内外公认的邮件识别标志有（ ）。
A．邮政编码
B．条形码
C．射频标签
D．编码黑框
E．荧光邮票
多项选择题
进行服务产品设计与开发时，产生服务保险单的方法有很多，最常用的方法有（ ）。
A．雇员与客户征求意见法
B．雷达图分析法
C．头脑风暴法
D．首用者调研法
E．竞争者产品分析法
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