多项选择题

导游人员要搞好与领队的关系，应该( )。

A．支持领队的工作
B．服从领队的领导
C．尊重领队的人格
D．坚持原则，避免正面冲突
E．遇事主动与领队沟通与商量
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多项选择题
旅游故障是在旅游过程中发生的，一般都具有以下特点( )。
A．突发性
B．不可抗性
C．复杂性
D．危害性
E．复合性
多项选择题
男性旅游者的个性心理和行为表现主要有( )。
A．谨慎
B．开朗
C．随便
D．好购物
E．理智
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