多项选择题

导游人员有下列情形之一的，由旅游行政管理部门责令改正，暂扣导游证3至6个月。( )

A．擅自增加或者减少旅游项目的
B．擅自变更接待计划的
C．擅自终止导游活动的
D．进行导游活动时未佩戴导游证
E．导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务，进行导游活动的
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多项选择题
根据导游人员管理条例，可以参加导游人员资格考试的人须具有( )。
A．高级中学、中等专业学校或者以上学历
B．身体健康
C．具备导游所需的基本知识和语言表达能力
D．中华人民共和国公民
E．没有受过刑事处分的人
多项选择题
根据《旅行社条例》规定，旅行社为旅游者提供服务，应当与旅游者签订旅游合同并载明的事项包括( )。
A．旅行社的名称及其经营范围、地址、联系电话
B．旅行社业务经营许可证编号
C．旅游行程的出发地、途经地和目的地
D．旅游者自由活动的时间和次数
E．旅游服务监督、投诉电话
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