多项选择题

导游人员有下列哪些行为的，将被扣除10分 （　　）

A．有损害国家利益和民族尊严的言行的
B．诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的
C．有殴打或谩骂旅游者行为的
D．欺骗、胁迫旅游者消费的
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多项选择题
旅游消费者的自主选择权具有哪些特征（ ）
A．旅游消费者选择商品或者接受服务的行为必须是自愿的
B．自主选择权是一种相对权，旅游消费者不得滥用自主选择权
C．自主选择权是一种绝对权
D．旅游消费者选择商品或者接受服务的行为是被强迫的
多项选择题
下列属于导游人员的义务的是 （ ）
A．导游人员须严格执行带团计划
B．导游人员有说明和警示的义务
C．导游人员不得兜售物品和索要小费
D．导游人员不得欺骗胁迫旅游者消费
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